特定商取引法に基づく表示


販売業者名 株式会社クワンジャパン
販売責任者 江口 広太
所在地 106 - 0031 東京都 港区西麻布 2-13-6 ケイズ西麻布7F
電話番号 050-5306-3019
メールアドレス support@mashumaro-bra.com
サイト名 Angelle
ホームページURL https://mashumaro-bra.com/
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
注文方法
サイトからお一人様一回のご注文のみ受付。基本的には電話・FAX等での注文は承っておりません。 
※弊社規定により、商品発送停止または保留となる場合がございます。
※何らかの理由で、サイトからご注文頂けない場合は、メールまたは、お電話にてお問い合わせください。 
未成年(未成年は20歳未満)のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
 ※ご注文いただいた時点で了承をいただいたものとみなします。
支払方法
・クレジットカード決済 
・コンビニ後払い決済 
・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
※クレジットカードおよび後払いの決済方法をご希望でも、与信審査に通らなかった際は、誠に勝手ながら決済方法を変更させていただく場合がございます。 変更後は、代金引換などのその他の支払い方法に変更させて頂きます。予めご了承ください。 
その場合、追加の決済手数料をいただくことはございませんのでご安心ください。 
また、梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。
支払期限
代金引換購入の場合、商品お届け時に、配送業者の配送員から商品受け取り後、代金をお支払いください。
コンビニ後払い決済は、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払ください。(詳細の期日は請求書のお支払期限を確認下さい) 
※商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かります。 そのため、ご注文後の変更・キャンセルは致しかねますので、予めご了承下さい。
引渡し期限
発送日の記載がなく、当店に在庫がある場合は、ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。 
予約品や、入手困難品については、ご注文日より7営業日~14営業日位での発送になります。 (遅くなる際は別途メールでご連絡後、届き次第発送します)


長期不在やお客様のご都合により商品が弊社に返送された場合は、必要な個人情報を開示の上、法律事務所より正式な書面をもって往復送料(実費)・代金引換及び後払いなどの決済手数料(実費)・梱包料(実費)もしくは違約金の代金回収を委託する場合が御座います。
返品・交換について
1、お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は、お受けしておりません。 
ご注文後すぐのキャンセルやプラン変更は可能です(商品出荷準備が整うまで)。早急にカスタマーセンターへご連絡ください。 
発送完了後のキャンセル・返品については、不良品以外は原則お受付け致しておりません。 

2、【配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合】 商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、 商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。 (その際、不良内容をできるだけ細かくお伝えください。) 当社にて送料・手数料を当社負担の上、すぐに交換させていただきます。 ※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は対応致しかねますので、ご了承ください。

3、住所不明・長期不在等により商品が弊社へ返送された場合は、ご配送時にかかりました費用(梱包・資材・人件・事務手数料)といたしまして、2,500円の配送手数料を請求させて頂きます。
配送事務手数料のお支払いは指定の銀行にお振込みとなります。

4、サイズ交換について
商品到着10日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。
サイズ交換方法詳細につきましては、下記ご確認をお願いいたします。
https://mashumaro-bra.com/lp?u=ag-go21#modal03
GMO後払いについて
GMO後払い(コンビニ後払い決済)について
GMO後払いとは
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。商品より1週間ほど後にご自宅の郵便受けへ投函されます。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますのでメールにてご連絡いたします。その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。ーーーーー

※クレジットカードおよび後払いの決済方法をご希望でも、与信審査に通らなかった際は、誠に勝手ながら決済方法を変更させていただく場合がございます。変更後は、代金引換などの決済方法を適用させて頂きます。予めご了承ください。その場合、変更したことによる追加の手数料をいただくことはございませんのでご安心ください。また、梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。
本社所在地
〒906-0000 沖縄県宮古島市平良久貝1047-33
paidyについて
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。 ・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。 ・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。 ・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
クワンジャパン特典窓口 について
サービス向上の為、アンケート及び「プレミアムウォーター」のキャンペーン案内
営業時間:10:00~20:00(年末年始除く)
電話番号:0120-933-487
0800-777-5083
0120-926-809
問合せ先
カスタマーセンターまでお問い合わせお願いいたします。
050-5306-3019(平日9時~18時)
support@mashumaro-bra.com
※メール受信ができるようにドメイン指定解除をお願いします
※メールお問い合わせは通常3日以内(土日祝を除く)にご返信いたします。4日以上経過して返信が確認出来ない場合は、メール設定等により受信出来ていない可能性がありますので、迷惑メール設定等のご確認お願いいたします。
また、メール返信が届いていない旨、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。